سياسة الاسترجاع والاستبدال
في Jacquardina، هدفنا هو التأكد من أنك راضٍ تمامًا عن عملية الشراء الخاصة بك.
إذا لم تكن راضيًا لأي سبب من الأسباب، فيمكنك إرجاع العنصر أو استبداله خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم.
- إذا كان المنتج به عيب أو ضرر في التصنيع، فإن شركة Jacquardina ستغطي تكلفة الشحن المرتجعة.
- إذا لم يكن هناك عيب وترغب فقط في الإرجاع أو الاستبدال، فإن العميل مسؤول عن رسوم الشحن.
- يجب أن تكون المنتجات المرتجعة غير مستخدمة وغير مغسولة وفي عبوتها الأصلية.
- سيتم معالجة عمليات استرداد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 7 إلى 10 أيام عمل بعد التفتيش.
للتقدم بطلب الإرجاع أو الاستبدال، يرجى الاتصال بنا على info@jacquardina.com أو +20 128 449 9761.